ICPIdeal Customer Profile — Perfil ideal de cliente. Define cargos, indústrias e localizações que a plataforma usa para buscar leads. Sem ICP salvo a busca fica bloqueada.
LeadPessoa identificada como potencial cliente. Na plataforma, é um perfil do LinkedIn importado para sua base após passar pelos filtros do ICP.
CandidatoPerfil encontrado pela busca mas ainda não importado. Você escolhe quais candidatos viram leads antes de entrar no fluxo de mensagens.
GuardrailLimite de segurança que impede o sistema de enviar mensagens inadequadas, agressivas ou fora de contexto. Funciona como uma validação automática antes de cada envio.
Policy engineMotor de regras que decide se uma mensagem pode ser enviada, pausada ou bloqueada. Não usa IA — usa regras fixas e previsíveis. Garante que a plataforma sempre age dentro dos limites definidos.
Validacao automaticaChecagem feita em toda mensagem antes do envio. Verifica limites, tom, opt-out, estado da conversa e outros critérios. Se falhar, a mensagem vai para revisão em vez de ser enviada.
Revisao humanaFila onde mensagens bloqueadas ficam aguardando aprovação. Você lê, edita se quiser, e aprova ou descarta. Garante que nada seja enviado sem sua concordância em casos sensíveis.
Opt-outPedido do lead para parar de receber mensagens. É registrado permanentemente — o lead nunca recebe contato novamente em nenhuma campanha futura.
MicrodiagnosticoFase do método CALIBRE-DM onde a plataforma envia uma pergunta diagnóstica para entender melhor o contexto do lead antes de propor qualquer avanço comercial.
CALIBRE-DMMétodo de prospecção usado pela plataforma. Define 7 etapas em ordem (Contextualizar, Autorizar, Localizar, Identificar, Balancear, Reforçar, Encaminhar) para garantir que o avanço comercial é sempre legítimo e respeitoso.
FunilRepresentação visual do progresso das conversas. Vai de Iniciando contato até Reunião agendada. Mostra onde cada lead está no processo comercial.
UnipileServiço que conecta sua conta do LinkedIn à plataforma. Você autentica uma vez e não precisa repetir. A plataforma usa a conexão para buscar perfis e enviar DMs.